הצהרת נגישות

EnkëyLock רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכל הלקוחות, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח־1998, ולתקנות הנגישות לשירות, התשע״ג־2013.

רמת הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1, ברמה AA.

התאמות שבוצעו

• מבנה כותרות ותוכן תקני, המאפשר ניווט עם קורא מסך.
• אפשרות ניווט מלאה באמצעות המקלדת, עם סימון ברור של הרכיב הפעיל.
• ניגודיות צבעים מוגברת בין הטקסט לרקע.
• טקסט חלופי לתמונות ותיאור לכפתורים ולאייקונים.
• התאמה מלאה לטלפון, לטאבלט ולמחשב, ואפשרות להגדלת הטקסט בדפדפן.
• הפחתת אנימציות אוטומטית למי שהגדיר "הפחתת תנועה" במכשיר.
• האתר זמין בעברית ובאנגלית.

נגישות השירות

השירות ניתן בבית הלקוח, והטכנאי מגיע אליכם. ניתן לפנות אלינו בטלפון, בוואטסאפ או במייל, ונשמח להתאים את אופן השירות לצרכים שלכם.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. אם נתקלתם בקושי, נשמח שתעדכנו אותנו ונטפל בכך בהקדם.

רכז הנגישות

• שם: דוד לוי
• טלפון: 0527703730
• וואטסאפ / SMS (מתאים לכבדי שמיעה): 0527703730 · שליחת SMS
• מייל: info@enkeylock.com
• זמני מענה: ימים א׳–ה׳, 08:00–17:00

נשתדל להשיב לכל פנייה בנושא נגישות בתוך 3 ימי עסקים. בפנייה, נשמח לפרטים על הקושי, העמוד הרלוונטי ודרך ההתקשרות המועדפת עליכם.

הצהרה זו עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2026.